ALEX美食‧生活日記

ZARA開幕萬人擠爆  首日破UNIQLO紀錄

【蔡惠如╱台北報導】

位於台北101購物中心的ZARA專門店昨開幕，午後湧進爆量人潮，逾千民眾得排超過1小時才能進場。胡瑞麒攝

　備受矚目的西班牙平價成衣品牌ZARA台北101專門店昨上午9時開幕，至今凌晨0時止、首日長達15小時的營業時間吸客逾萬人次、打破日本平價品牌UNIQLO去年在統一阪急百貨開幕當天的6803人次紀錄；每件售價1590元的牛仔褲、450元起跳的T恤賣翻天，業績推估可達5、6000萬元。

　西班牙品牌ZARA在台首間專門店位於台北101大樓購物中心，面積達700坪、一次可容納800名顧客，昨101提早在上午9時開門營業，當時店外僅約500人排隊，排首位的孫姓學生還說：「7點半來排隊，不曉得會排到第一個，以為人會很多。」但昨天中午過後湧現人潮，有上千人排隊，得排1小時才能進店。
台北101昨晚6時即宣布ZARA入店人次破7000人，已打破UNIQLO去年在統一阪急開幕當天的6803入店人次紀錄。101發言人劉家豪昨說：「通常周末到101逛街約4萬多人次，昨創下8萬人次，幾乎成長1倍。」

首日業績6千萬

　昨ZRAR熱銷單品包括牛仔褲與T恤，TRF系的女款牛仔褲每件售價1590元，等候試穿者有半數人手一件；售價450元至790元T恤買氣旺，有人一次拿4件。童裝部有8成家長都拿冬天的大衣結帳；男裝部則吸引不少男性試穿西裝外套、皮衣。ZARA昨不公布首日業績，但業界推估可達5、6000萬元。

流行男裝受注目

　ZARA店內22間更衣室與10個結帳櫃台，昨明顯無法負荷，光試衣就要排上20分鐘，結帳得再排20分鐘。ZARA隨後宣布，購買商品享30天退換貨保障，但開幕期間暫停退換貨服務，民眾可先將衣服拿回家試穿，若不合14日後再來店退換貨。
消費研究專家、東吳大學社會系副教授劉維公說，ZARA與UNIQLO行銷方式明顯對比，UNIQLO開幕時推限定商品、網路活動、特價促銷，ZARA則無廣告、促銷，反吸引更多人潮，可見聚焦在產品本質是重點，ZARA後勢穩定。

2周後再開新店

　時尚部落客「個人意見」說，台灣市場缺乏像ZARA具流行感的男裝許久，ZARA正好可填補。
民眾許先生說：「價格跟香港差不多，比歐洲貴1、2成，但款式很多。」民眾陳先生說：「商品比上海ZARA款式還多，但若還要排隊就不想來買了。」ZARA第二家位於忠孝東路四段的門市預定2周後開幕，佔地570坪。

ZARA 101專門店資訊

營業時間
．今上午10時~晚上11時
．明起配合台北101購物中心營業時間，周日至周四上午11時~晚上9時30分，周五及周六上午11時~晚上10時
地點
．台北101購物中心
賣場
．總面積約700坪，1樓為女裝，2樓為童裝與男裝，另有配件區
品牌特色
．在全球78個國家擁有1723間店舖
．擁有200多名設計師組成設計團隊，年總營業額可達80億歐元（約台幣3314億元）
．快速物流中心可在48小時內把其產品送至全球店舖；台灣每周更新2次貨品、流行性強
價位
．男女裝售價約450元~萬元不等
．童裝售價約390元~3000元
．配件從590元~1000元
退換貨
．退換貨需在11/14後帶發票、商品明細跟商品至店內退換，購買商品後1個月均可退換貨
網址：www.zara.com
資料來源：ZARA、台北101購物中心

ZARA開幕人潮爆量，店內試衣間大排長龍，試穿至少要等20分鐘。胡瑞麒攝

ZARA店內雖可容納800人，但試衣間僅22間，結帳櫃檯只有10個，形成「店裡店外都排隊」狀況